У нас изменились условия замены брака.
Бракованный товар высылается к нам через ТК, данные на получателя узнавайте у менеджеров, доставка за счет отправителя.
Для удобства вы можете собирать брак и отправлять сразу несколько штук, обязательно написав номер заказов в которых был брак и краткое описания причины брака,приложив фотографию(Обязательно). Замена брака осуществляется при возврате клиентом бракованного товара .Обмен бракованного товара происходит при следующем заказе,если соблюдены условия.См.ниже*
ВОЗВРАТ ПАРФЮМА:
*Возврат возможен только в том случае, если целлофановая упаковка (слюда) сохранена. Открывать парфюм нужно очень аккуратно ,с нижней его части коробки. Оформляя у нас заказ, вы подтверждаете свое согласие с условиями возврата. В противном случае возврат не производится!!!
Если вам отказывают в возврате, значит были не соблюдены условия возврата.
Внимание! Возврат не возможен, если разорвана целлофановая упаковка!
БРАКОМ ЯВЛЯЕТСЯ: внешнее повреждение флакона - трещины, повреждение пульверизатора!
5 комментариев